Skip to content

Список сделок и их статусы

Каждая транзакция в системе имеет статус, который отражает её текущее состояние и этап обработки.
Статусы используются как для Pay-In, так и для Pay-Out операций и позволяют отслеживать жизненный цикл заявки от создания до финального результата.

Изменения статусов автоматически отправляются через webhook.


Статусы Pay-In транзакций

Section titled “Статусы Pay-In транзакций”

Ниже описаны все возможные состояния, через которые может проходить операция приёма платежа (Pay-In).


  • Платёжная заявка создана и активна.
  • Клиенту выданы реквизиты для оплаты.
  • Ожидается поступление средств от клиента.
  • После успешной оплаты статус обычно обновляется автоматически в течение короткого времени.

  • Платёж успешно выполнен.
  • Средства получены и зачислены на баланс.
  • Операция завершена и считается успешной.

  • Клиент не выполнил оплату в установленный срок.
  • Заявка автоматически отменена системой.
  • Время ожидания оплаты настраивается в параметрах аккаунта.

  • По транзакции инициирован спор.
  • Обычно возникает, если клиент предоставляет подтверждение оплаты.
  • Операция передаётся на ручное рассмотрение службой поддержки.
  • Автоматическая обработка временно приостанавливается.
  • Проверка успешно завершена.
  • Итоговая сумма транзакции пересчитана на основе фактического платежа.
  • После пересчёта операция подготавливается к финальному завершению.

Статусы Pay-Out транзакций

Section titled “Статусы Pay-Out транзакций”

Для операций вывода средств (Pay-Out) используется отдельный начальный статус.


  • Заявка на выплату создана.
  • Операция ожидает начала обработки системой или оператором.
  • Это стартовый статус для Pay-Out транзакций.

  • Выплата находится в процессе выполнения.
  • Операция обрабатывается оператором или автоматизированной системой.
  • Выполняется проверка реквизитов и отправка средств.

  • Выплата успешно завершена.
  • Средства отправлены по указанным реквизитам.
  • Дополнительных действий не требуется.

  • Выплата отменена.
  • Возможные причины:
    • некорректные реквизиты;
    • невозможность зачисления средств;
    • ошибки, выявленные при проверке.

  • Статус транзакции может изменяться несколько раз в процессе обработки.
  • Все изменения статусов отправляются через webhook.
  • Обработка webhook-уведомлений должна быть идемпотентной.
  • Бизнес-логику рекомендуется выполнять только после финальных статусов (success, success_changed или canceled).

Данный список статусов является основой для отслеживания состояния всех транзакций и корректной интеграции платёжных процессов.